10 juli 2019

“Soms hebben kleine inspanningen al een grote impact”

Een bedrijf dat de interne bedrijfsprocessen kan stroomlijnen, werkt efficiënter en beschikt over meer betrouwbare data. Procesoptimalisatie zou dan ook voor elke onderneming bovenaan de agenda moeten prijken. Diego Van de Voorde over de voordelen en praktische aanpak.

Wat verstaan jullie onder procesoptimalisatie?

Diego: “Procesoptimalisatie of procesverbetering is een aanpak waarbij we nagaan hoe een onderneming efficiënter kan opereren, om zo financieel gezonder te worden. Bij procesoptimalisatie denken ondernemingen vaak enkel aan kostenreductie, maar er zijn veel meer ‘key success factors’ (KSF’s): het personeel, de systemen, de communicatie, enzovoort.”

Waarom is procesoptimalisatie zo belangrijk?

“Ondernemingen groeien. Dat betekent dat de processen moeten mee-evolueren. Een groeiend klantenbestand kan bijvoorbeeld leiden tot inefficiënte debiteurenopvolging . Met een cashtekort en ontevredenheid bij medewerkers en management tot gevolg. Door je processen in kaart te brengen, kan je ze makkelijker afstemmen op de nieuwe situatie. Een mogelijke oplossing in deze situatie zou een geautomatiseerde debiteurenopvolging zijn.”

Hoe gaan jullie te werk?

“In plaats van onze klanten met zware analyses te overweldigen, brengen wij een verhaal waarin de ondernemer zijn organisatie en pijnpunten herkent. We geven meteen aan welke concrete oplossingen wij voor de geïdentificeerde problemen in huis hebben. Onze focus ligt op automatiserings- en digitaliseringsprocessen, maar dat betekent niet dat we altijd software implementeren. Ook een opleiding of praktische reorganisatie kan de sleutel zijn.”

Is procesoptimalisatie enkel weggelegd voor grote bedrijven?

“Helemaal niet. De toegevoegde waarde is even groot voor kmo’s. Die laatste willen vooral kosten besparen en hun concurrentiepositie verstevigen. Met kleine aanpassingen (tegen een minimale kost) kunnen we vaak veel efficiëntiewinst boeken. Ik denk bijvoorbeeld aan de koppeling tussen een facturatieprogramma en boekhoudsysteem, waardoor een klantenorder sneller verwerkt kan worden. Naast kosten bespaar je zo ook tijd, omdat de dubbele ingave van facturen wegvalt. Op jaarbasis scheelt dit al gauw duizenden euro’s aan manuren.”

Wat is het resultaat van een procesoptimalisatie?

“Dat die zich op termijn helemaal terugverdient. Door je processen te stroomlijnen, winnen je medewerkers tijd en comfort. Zelf heb je minder kosten en moet je niet langer ‘wachten’ op je cijfers. Want meten is weten. De cijfers worden gestructureerd verzameld en zijn real-time te raadplegen waardoor je sneller kan analyseren, implementeren en optimaliseren.”

CFO Services

Heb je nog verdere vragen hierover? Neem dan zeker contact op met onze adviseurs! Let's talk!

Gerelateerde artikelen

Hoe financier je het best een bedrijfsovername?
Slimme groei
07 oktober 2021

Hoe financier je het best een bedrijfsovername?

Als je een bedrijf overneemt, is de kans klein dat je de volledige aankoopsom meteen op tafel kan leggen. Om de overname te financieren, denk je ...

Lees meer
CFO Services: bruggenbouwer tussen IT en Finance
Optimaal beheer
07 september 2021

CFO Services: bruggenbouwer tussen IT en Finance

Met de komst van Stijn Van Dam waait er een nieuwe wind door onze dienst CFO Services. Samen met zijn team wil Stijn ondernemers op een duurzame ...

Lees meer
Hoe optimaliseer je de netto-financiële positie van je onderneming?
Slimme groei
07 september 2021

Hoe optimaliseer je de netto-financiële positie van je onderneming?

Hoe positiever de netto-financiële positie van je onderneming, hoe hoger de aandelenwaarde. Maar hoe optimaliseer je de netto-financiële positie van ...

Lees meer